더뉴카니발 인수거부 [ 수원 용인 신차검수 ]

안녕하세요~~
신차탁송 / 신차검수 전문점
브이쿨 수원점 모든카 임과장입니다.

금일은 신차 탁송된
더뉴카니발 화이트 차량
인수거부된 사연을 올리겠습니다.

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" 신차탁송 "

차주님이 신차를 계약하시고 탁송 수령 지를
저희 브이쿨 수원점 모든카로 지정해 주셔서
더뉴카니발 화이트 차량이 저희 매장에 도착했습니다.

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" 신차검수 "

신차 탁송을 저희 브이쿨 수원점 모든카로
지정해 보내주시면 무상으로 꼼꼼한
신차 검수를 진행해드립니다.

매의 눈으로 확인하고 또 확인해서
양품의 차를 차주님들께 출고해드려야 하므로
신차 검수시 긴장하고 신경이 곤두서곤 합니다.

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검수도중 트렁크 쪽 천장 마감재가 찢어져있었습니다.
대략 1.5~ 2cm 정도 되는 길이였습니다.

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" 인수거부 "

그리고 또 조수석 뒤 2열 손잡이에 흠집이 있었습니다.
그 외에는 다른 불량은 없었고 사진과 함께
불량 여부를 차주님께 전달해 드리니
어려운 인수거부를 차주님이 결정하셨습니다.

탁송을 기다리던 차주님의 차가 드디어
저희 매장에 도착했다고 연락을 받으셨을 텐데
이렇게 인수거부를 하고 또 기다려야 하는
차주님의 마음은 참 속상하실 것 같습니다.

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운행상 중대한 결함은 아니지만,
내장 스크래치와 흠집으로 인해 인수거부를 결정하셨는데요.

인수거부를 진행해 시간이 좀 걸리더라도
양품의 차를 받고 싶은 게 모든 고객님들의
마음일 것입니다.
고객님께 오는 다음 차량은 양품의 좋은 차량이 오기를 바랍니다.

더 뉴 카니발 화이트 차량은 이렇게 오늘 낮에
다시 캐리어에 실려 떠났습니다.

전국적으로 신차검수 꼼꼼하기로 유명한
브이쿨 수원점 모든카 입니다.
여기까지 신차 탁송 온 더뉴카니발 페이스리프트 인수거부였습니다.

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